นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
วันที่อัปเดตล่าสุด: 17 พฤศจิกายน 2025
ชื่อบริษัท: Shenyang Fanxing Hou Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 705 ชั้น 7 เลขที่ 66 ถนน Shenfu, เขต Shenfu Demonstration, มณฑลเหลียวหนิง, ประเทศจีน
ผู้แทนทางกฎหมาย: ฟู่ เสียว
รหัสเครดิตสังคมที่เป็นเอกลักษณ์: 91211500MAG05M9P5A
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ: 19212744786
อีเมล: service@mail.toxenira.com
การรับประกันการช็อปปิ้งที่ปลอดภัย: นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าที่ยุติธรรม
บริการเอาใจใส่ เพื่อความมั่นคงของคุณ
เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้กังวล เราได้กำหนดนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าที่โปร่งใสและยุติธรรม เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของคุณ หากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลได้ตลอดเวลา
1. ระยะเวลาการคืนและเปลี่ยนสินค้า: คุณสามารถยื่นคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยต้องมั่นใจว่าสินค้าไม่ได้ถูกใช้งานมากเกินไปและบรรจุภัณฑ์ยังคงสมบูรณ์ ไม่ทำให้การขายสินค้าครั้งต่อไปไม่สามารถทำได้
📩 อีเมลสำหรับการติดต่อ: service@mail.toxenira.com
2. ค่าจัดส่งในการคืนและเปลี่ยนสินค้า: ค่าจัดส่งในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจะแบ่งตามความรับผิดชอบ—หากการคืนหรือเปลี่ยนสินค้ากำเนิดจากความไม่พอใจของคุณ เช่น เปลี่ยนใจ หรือซื้อผิด สินค้า คุณต้องรับผิดชอบค่าจัดส่ง 300 บาท; หากเป็นเพราะสินค้ามีปัญหาคุณภาพ หรือเกิดความผิดพลาดจากทางร้าน เช่น การจัดส่งสินค้าที่ผิด เป็นต้น ค่าจัดส่งจะได้รับการรับผิดชอบทั้งหมดจากทางเรา
🕒 เวลาทำการของบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00) เราพร้อมที่จะตอบคำถามทุกข้อสงสัยของคุณ
3. เวลาการคืนเงิน: เมื่อเราได้รับสินค้าที่คืนแล้ว เราจะทำการตรวจสอบสินค้า และจะดำเนินการคืนเงินภายใน 15 วันทำการ เมื่อยืนยันข้อมูลถูกต้องแล้ว เราจะคืนเงินตามช่องทางที่คุณใช้ในการชำระเงิน โดยระยะเวลาในการได้รับเงินคืนจะขึ้นอยู่กับนโยบายของแพลตฟอร์มการชำระเงิน
การจัดส่งและการรับสินค้า: หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อ เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากสินค้าจัดส่งจากต่างประเทศ อาจจะมีการล่าช้าในการผ่านกระบวนการศุลกากรประมาณ 3-4 วัน ดังนั้นคุณอาจจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วัน กรุณารอคอยอย่างใจเย็น ทุกๆ สินค้าล้วนคุ้มค่าการรอคอย
บริการเอาใจใส่ เพื่อความมั่นคงของคุณ
ความงดงามของชีวิตมักซ่อนอยู่ในสิ่งของเล็กๆ ที่มีประโยชน์และดูแลเอาใจใส่เหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มความสะดวกสบายให้กับชีวิตของคุณเอง หรือการเลือกของขวัญที่มีประโยชน์ให้กับครอบครัวและเพื่อนๆ สินค้าของเราคือทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ อย่าลืมติดต่อเราผ่านอีเมลและนำความดีงามของสินค้าจากไทยกลับบ้าน!
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การคืนและเปลี่ยนสินค้า และการสอบถามอื่นๆ สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลได้ดังนี้:
📩 อีเมล: service@mail.toxenira.com
การจัดส่งและการรับสินค้า: เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ หลังจากที่ได้รับคำสั่งซื้อ สินค้าจะถูกจัดส่งจากต่างประเทศ ซึ่งอาจมีการล่าช้าในการผ่านกระบวนการศุลกากรประมาณ 3-4 วัน คุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วัน กรุณารอคอยอย่างใจเย็น ทุกๆ สินค้ามีค่าความคุ้มค่าในการรอคอย
🕒 เวลาทำการของบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00) เราพร้อมที่จะตอบคำถามทุกข้อสงสัยของคุณ
ที่อยู่สำหรับส่งคืน:ห้อง 705 ชั้น 7 เลขที่ 66 ถนน Shenfu, เขต Shenfu Demonstration, มณฑลเหลียวหนิง, ประเทศจีน